Urządzenie przesyłane do naprawy powinno być zapakowane w oryginalne opakowanie wraz z kompletem wypełnień. W przypadku braku oryginalnego opakowania lub wypełnień należy zastosować się do poniższych wskazówek.
Wysyłając urządzenia podatne na uszkodzenia lub produkty gabarytowe, takie jak: projektory, niszczarki, tablice interaktywne lub monitory interaktywne prosimy o szczególne zwrócenie uwagi na zabezpieczenie elementów narażonych na zniszczenie.
Projektory i niszczarki
Wymagane jest zabezpieczenie całego produktu za pomocą dopasowanych wypełnień
styropianowych, piankowych lub folii bąbelkowej (kilka warstw). W szczególności
nie zaleca się pakowania produktu bezpośrednio do kartonowego opakowania
lub zabezpieczania za pomocą pojedynczych warstw zwykłej folii / stretcha.
Tablice interaktywne
Szczególna uwaga powinna być zwrócona na narożniki tablicy (zwłaszcza jeśli są
plastikowe) oraz powierzchnię tablicy, którą należy starannie zabezpieczyć
przed możliwością ew. uszkodzenia opakowania i porysowania powierzchni. Nie
zaleca się wkładania tablicy bez zabezpieczeń do zwykłego kartonu lub wysyłania
tablicy bez kartonu – owiniętej jedynie w folię.
Monitory interaktywne
Należy bardzo starannie zabezpieczyć powierzchnię ekranu przed możliwością ew.
uszkodzenia opakowania i porysowania. W większości przypadków obudowa monitorów
wykonana jest z plastiku, należy więc starannie zabezpieczyć całą obudowę ze
szczególnym uwzględnieniem tylnej części. Nie zaleca się wkładania monitora bez
zabezpieczeń do zwykłego kartonu lub wysyłania monitora bez kartonu – owiniętego
jedynie w folię.
W przypadku wątpliwości
prosimy o kontakt z działem serwisu ViDiS, który doradzi jak odpowiednio
zapakować produkt do odsyłki.